Solutions / 解决方案
从一个具体场景开始，而不是从一套平台开始
企业不需要再买一个通用平台。我们会针对具体业务场景，组合知识库、智能体、流程编排与系统集成，交付能直接投入使用的方案。
企业办公自动化
01当前痛点
会议纪要、公文起草、材料汇总占用大量时间，格式反复调整。
我们的做法
- 接入企业文档模板与历史素材
- 按模板生成初稿并标注需人工确认的部分
- 对接审批流，生成结果直接进入流程
交付结果
重复写作交给系统，人只需要判断与修改。
智能客服与售前
02当前痛点
咨询量大、专业问题答不准，新人上手周期长。
我们的做法
- 用产品资料与历史工单构建知识库
- 对问题分类并给出带出处的回复建议
- 无法确定时按规则转人工并附带上下文
交付结果
常见问题自动处理，复杂问题带着上下文转给人工。
企业知识管理
03当前痛点
文档散落、版本混乱，需要时找不到依据。
我们的做法
- 统一入库并建立更新与审核机制
- 按部门与角色做权限隔离
- 回答必须引用原文位置
交付结果
知识可查、可追溯、可维护，减少对个人经验的依赖。
财务与行政自动化
04当前痛点
票据、合同、报销单据需要人工录入与逐项核对。
我们的做法
- 文档结构化抽取关键字段
- 按企业规则做校验与异常标记
- 结果回写财务或业务系统
交付结果
录入量明显下降，差错能被定位到具体字段。
销售与客户管理
05当前痛点
线索分散、跟进记录不全、方案重复编写。
我们的做法
- 与 CRM 对接，聚合客户与历史沟通信息
- 自动整理跟进记录与待办
- 基于模板生成方案与报价初稿
交付结果
跟进有据可依，方案产出更快且风格统一。
业务流程自动化
06当前痛点
跨系统流转靠人工搬运，异常发现滞后。
我们的做法
- 梳理流程节点与数据依赖
- 用编排引擎连接各系统接口
- 设置异常预警与人工干预节点
交付结果
流程可视、可回退、可优化。
企业专属 AI 助手
07当前痛点
员工各自使用不同工具，数据与权限难以管控。
我们的做法
- 内网统一入口，统一账号与权限
- 接入企业知识库与业务系统工具
- 全过程日志留痕，敏感操作需确认
交付结果
一个入口完成查询、生成与操作，数据不出边界。
没有找到完全匹配的场景？
以上方案来自常见需求的抽象。你的业务可能有更具体的约束，我们可以一起把它拆解成可实施的技术方案。